前言
感謝清華,讓我們在年華正好的時候遇到了一群優(yōu)秀的小伙伴,并將攜手并進(jìn)成為更優(yōu)秀的人!
感謝Techmark管理實戰(zhàn)模擬課程,讓來自2016級MBA五個不同班級的小伙伴有緣共聚、共享、共奮斗!
感謝木星A組第四組每一名成員,因為你們的優(yōu)秀和你們的付出,鑄就了一個卓越團(tuán)隊!
一、團(tuán)隊的形成
1. 預(yù)熱
收到分組郵件后,第一時間組建了微信討論小組。來自五個不同班級的11名同學(xué)彼此并不熟悉,但這一點也不妨礙大家參與的熱情。有同學(xué)建議大家提前聚一下,初步討論對材料的理解和工作開展的思路,考慮到當(dāng)時正是工作日,多數(shù)同學(xué)忙于公務(wù)無暇抽身,最終改為每個人熟讀材料,并在群里討論課前準(zhǔn)備與分工。
2. 初見
周六清晨不到8點,同學(xué)們紛至沓來,聚集在我們的“星球指揮總部”——偉倫樓報告廳。聽完項目整體介紹和星球教師的授課,我們來到木星A組討論室。沒有忸怩,一輪自我介紹之后,我們團(tuán)隊開始著手分工與戰(zhàn)略部署。
3. 期望
這時有兩種聲音:第一種,希望通過參與這個項目,在自己之前比較陌生的領(lǐng)域里小試牛刀,借這次實戰(zhàn)機(jī)會提升短板;第二種,希望每個人都能從事自己比較熟悉的領(lǐng)域,充分發(fā)揮個體優(yōu)勢,確保團(tuán)隊工作順利推進(jìn)。
4. 妥協(xié)
在簡短的討論后,我們迅速地達(dá)成一致:以大局為重,用人所長,保證團(tuán)隊發(fā)揮最佳水平。項目結(jié)束后,團(tuán)隊成員分享自己的經(jīng)驗,包括策略制定、業(yè)務(wù)邏輯,數(shù)據(jù)處理,問題分析,對各部門間交互和配合的理解等。
5. 磨合
根據(jù)團(tuán)隊建設(shè)的理論,一個典型團(tuán)隊總是要經(jīng)歷“形成——沖突——規(guī)范——成熟——解散”五個階段。而我們的團(tuán)隊也未能免俗。面對沖突,我們的解決方式簡單而理智:說理——克制——妥協(xié)。不由得要感激清華,身邊的同學(xué)都是經(jīng)過千挑萬選出來的精英,在職場中身經(jīng)百戰(zhàn),識大勢、明事理,職業(yè)素養(yǎng)非同一般。我們在很短時間內(nèi)便跨越了這道鴻溝。
6. 歸位
宇宙管理團(tuán)隊要求各小組的輸出簡單而明確,更為重要的是,有明確的時間限制和懲罰措施。一致的目標(biāo)和共同的壓力會使一個團(tuán)隊更加凝聚和高效。團(tuán)隊各部門之間在理順了工作流程和上下游關(guān)系之后,大家迅速進(jìn)入角色。

二、團(tuán)隊的績效
1)第一期
決策重點:產(chǎn)品策略。
由兩位資深研發(fā)經(jīng)理組成的產(chǎn)品團(tuán)隊的判斷力令人嘆服!開始就制定了以高品質(zhì)產(chǎn)品贏得優(yōu)質(zhì)市場的策略,不吝投入,成功研發(fā),小組取得了開門紅!
基于戰(zhàn)略預(yù)判和數(shù)據(jù)分析做出的決策擁有更高效益和較小的風(fēng)險。產(chǎn)品性能后期僅需微調(diào)就能緊跟目標(biāo)市場,研發(fā)成本反而得到了有效控制,始終在3%到7%的范圍。
研發(fā)團(tuán)隊始終保持了目標(biāo)市場上產(chǎn)品特性的領(lǐng)先,尤為難能可貴的是,兩位研發(fā)經(jīng)理本領(lǐng)域任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效交付的前提下,還主動積極地為市場和財務(wù)團(tuán)隊分擔(dān)分析和決策壓力。
2)第二期
決策重點:生產(chǎn)成本最小化。
由一名金融行業(yè)總經(jīng)理和一名證券業(yè)的業(yè)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)管理團(tuán)隊長于戰(zhàn)略、精于分析,根據(jù)市場規(guī)劃和成本分析確定了產(chǎn)地演進(jìn)策略,制定了通過最大量產(chǎn)降低單位成本的策略,并在后續(xù)的每一期將成本/發(fā)貨量和庫存控制到了非常合理的水平,保證了產(chǎn)品持續(xù)的低庫存高毛利,不得不贊生產(chǎn)管理團(tuán)隊強(qiáng)大而高效的數(shù)據(jù)處理能力,總能在最短時間內(nèi)給出最佳產(chǎn)量和發(fā)貨計劃。
3)第三期
決策重點:合理化市場配置。
市場要為研發(fā)團(tuán)隊輸入當(dāng)期目標(biāo)市場和整體規(guī)劃路標(biāo),要為生產(chǎn)團(tuán)隊提供銷量預(yù)測,要為銷售團(tuán)隊提供各國家銷售目標(biāo)占比和市場競爭策略,要為財務(wù)團(tuán)隊提供各產(chǎn)品定價和銷售收入預(yù)測,市場策略(銷量/份額/定價)的失誤會導(dǎo)致研發(fā)/生產(chǎn)/銷售/財務(wù)團(tuán)隊的努力付之東流。
第三期面臨的問題是市場份額下滑嚴(yán)重,各國家/產(chǎn)品市場實際表現(xiàn)與預(yù)定策略差異較大,定價不甚合理,銷量預(yù)測與實際銷售額偏差較大。
這里要感激趕來救急的研發(fā)/銷售/財務(wù)/生產(chǎn),最終整個小組制定了市場策略:
a. 根據(jù)整體趨勢定重點市場和各市場容量;
b. 根據(jù)銷售目標(biāo)和產(chǎn)品特性定份額;
c. 根據(jù)成本/銷售投入定價格;
d. 根據(jù)每一期預(yù)測值與實際值偏差原因分析修正策略。
后續(xù)小組實際業(yè)績的表現(xiàn),證明了這一策略的合理性。
4)第四期/第五期
決策重點:財務(wù)杠桿。
財務(wù)團(tuán)隊總是要等其他團(tuán)隊提供必需的數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行分析和計算,并且要將計算結(jié)果與目標(biāo)和考核指標(biāo)進(jìn)行比對,發(fā)現(xiàn)問題后要反饋相應(yīng)的領(lǐng)域進(jìn)行確認(rèn)和修改,這個過程還要反復(fù)幾次,因此財務(wù)團(tuán)隊實際的狀況是時間緊任務(wù)重壓力大,感謝由進(jìn)出口業(yè)務(wù)部長和行政總監(jiān)組成的財務(wù)團(tuán)隊,心理素質(zhì)極強(qiáng),在嘈雜的環(huán)境中中總能穩(wěn)如泰山淡定自若。后兩期主要是財務(wù)運作,在保證各考核指標(biāo)符合要求的前提下盡最大可能提升股價,最終結(jié)果各項考核指標(biāo)完全符合要求,股價沖到338!
5)第六期
決策重點:銷售和推廣。
銷售團(tuán)隊的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場意圖的實現(xiàn)主要依賴于銷售團(tuán)隊的人力/工時/推廣費用的合理配置,從第五期開始去庫存,繼續(xù)增加銷售和推廣,擴(kuò)大與競爭對手之間的差距,穩(wěn)住星球市場第一位置,第六期提交最后一次決策時,小組面臨的主要問題一是去庫存,二是保利潤,在這兩個相互沖突的目標(biāo)之間權(quán)衡決策,著實考驗銷售團(tuán)隊的智慧。無需多言,宇宙第二的結(jié)果證明了銷售團(tuán)隊的實力。
6)大結(jié)局
小組最終成績是:
木星第一!
宇宙第二??!

三、團(tuán)隊的心得
劉丹—16級P4班—Techmark角色:銷售總監(jiān)
團(tuán)隊合作能力非常強(qiáng)。 ……整個團(tuán)隊在戰(zhàn)略方向上是高度一致和相互認(rèn)同的……這使我們的決策能得以高效地執(zhí)行,避免了不必要的內(nèi)耗……
專業(yè)化分工?!蓪I(yè)的人做專業(yè)的決定……
超強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力?!總€環(huán)節(jié)都能夠在接到任務(wù)之后,在短時間內(nèi)迅速建立起自己的數(shù)據(jù)模型,把戰(zhàn)略目標(biāo)和市場信息數(shù)字化,最終又將數(shù)字轉(zhuǎn)化為決策,環(huán)環(huán)相扣……
每位成員都有很高的承責(zé)能力。團(tuán)隊中沒有相互推諉的情況……
良好的心態(tài)和踏實穩(wěn)健的作風(fēng)。……我們并沒有把最終結(jié)果看得很重,而是本著使企業(yè)穩(wěn)健、持久地經(jīng)營,健康成長的理念做好每一期……
常青—16級P2班—Techmark角色:銷售總監(jiān)
劉戩—16級P3班—Techmark角色:研發(fā)總監(jiān)
首先是團(tuán)隊?!恳粋€小伙伴都非常優(yōu)秀,都有極強(qiáng)的大局觀、卓越的溝通和學(xué)習(xí)能力?!覀兓ハ噙€叫不出名字的時候就建立了一致的目標(biāo)——以企業(yè)的發(fā)展為重。
其次是戰(zhàn)略?!覀儚囊婚_始就制定了以高品質(zhì)產(chǎn)品贏得優(yōu)質(zhì)市場的策略。……我們一開始就不吝投入成功研發(fā),后期也緊跟目標(biāo)市場,產(chǎn)品性能只需要微調(diào),研發(fā)成本反而得到了有效控制……
第三是各部門配合方式?!覀円婚_始就討論了不同部門的輸入輸出方式和相互關(guān)系,迅速認(rèn)識到大家不能相互等待,建立了總分總的工作模式……
馬振強(qiáng)—16級P3班—Techmark角色:研發(fā)總監(jiān)
王欣—16級P2班—Techmark角色:CFO
王然—16級P5班—Techmark角色:CFO
敢于承擔(dān)。彼此陌生的11個人,在5分鐘內(nèi)相互認(rèn)識并明確分工,沒有人忸怩,沒有人傲嬌,大家都非常珍惜自己的角色?!?/span>
以始為終?!?5個小組目標(biāo)一致,并會積極主動地將自己的決策信息傳遞給他人,同時又根據(jù)他人的決策調(diào)整自己的結(jié)果,最終趨于統(tǒng)一。
相互信任。我們一直都自信,也相信同伴和我們一樣優(yōu)秀……
永不放棄?!啗Q策下來,說不累是假的,但所有人都保持著亢奮地狀態(tài),沒有人掉隊。
愛讓我們在一起。……大愛,是愛團(tuán)隊、拼結(jié)果。小愛,是愛彼此,重情誼。
任靜茜—16級P1班—Techmark角色:生產(chǎn)總監(jiān)
切勿盲目利用歷史經(jīng)驗簡單粗暴預(yù)測后勢,市場是變化的……
決策過程中需要步步為營,在機(jī)會面前又要順勢而為
……從老師和隊友那里學(xué)到了技能,在團(tuán)隊中感受到協(xié)作的力量……
Techmark這樣一種模擬商戰(zhàn)的環(huán)境,讓職業(yè)生涯尚未身處如此統(tǒng)籌高度的自己,有機(jī)會從一個管理者的角度,審視和思考整個商業(yè)鏈,受益匪淺……
袁黎江—16級P4班—Techmark角色:生產(chǎn)總監(jiān)
李光春—16級P1班—Techmark角色:CEO
谷景釗—16級P4班—譚海濤—16級P5班—Techmark角色:市場總監(jiān)

(我們都很喜歡這張照片,最前面兩個人很有夫妻相??????)
四、 致謝
在這里還要感激三個人。
第一個:楊洪林老師
楊老師溫文儒雅風(fēng)度翩翩,謙和的言辭中充滿了智慧,楊老師每一期的指導(dǎo)中總是及時的指出了問題,指明了方向。
第二個:助教老師(這個老師很美,不信看第二節(jié)最后配圖的左一??????)
在團(tuán)隊壓力最大的時候,助教老師說,她賭我們組勝,極大的鼓舞了士氣!
第三個:CEO 光春同學(xué)
這個現(xiàn)實也是CEO的CEO深得管理之道,戰(zhàn)略合理,方向正確,節(jié)奏張弛有度,最關(guān)鍵的是善用紅包激勵團(tuán)隊,年中&年末,都有哦!
五、 最后的彩蛋
就在交稿的前一刻,我們敬愛的楊老師現(xiàn)身啦!

供稿:木星A組第4組全體組員(谷景釗執(zhí)筆,劉丹審定)