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本課程的基本目標(biāo)是培養(yǎng)MBA學(xué)生的管理溝通意識(shí),了解基本的管理溝通策略分析框架并提高個(gè)人的溝通技能。期望目標(biāo)是改進(jìn)和提高學(xué)生演講、傾聽等溝通能力,能夠應(yīng)用管理溝通策略,改變或改進(jìn)管理溝通過程中的思維方式,提高和強(qiáng)化自己的影響力和說服力,并能夠主動(dòng)恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用于實(shí)際工作,提高工作效率,改進(jìn)工作效果。